Maximize a concretização das suas vendas com a colaboração dos seus departamentos!
SYNERGY ENTERPRISE – CRM
Coloque todos os departamentos que entram em contacto regular com os seus clientes em colaboração!
Ao colocá-los em colaboração obtém a visão completa que precisa sobre os seus clientes e não perde uma única oportunidade de venda!
O Synergy Enterprise – CRM mais do que uma solução de colaboração online, permite reunir os seus departamentos de vendas, marketing, finanças e suporte garantindo dessa forma que o seu cliente está no centro das atenções.
O Synergy Enterprise – CRM dá-lhe uma fonte de informação organizada onde todos estão devidamente informados e têm relações sustentáveis com os clientes, graças à gestão de documentos e fluxos de trabalho.
Perceba os Benefícios
UMA SOLUÇÃO DE CRM PARA TER UMA VISÃO 100% COMPLETA SOBRE OS SEUS CLIENTES
- Deixe que todos os departamentos vejam a mesma informação em tempo real;
- Ganhe tempo: os vendedores podem introduzir pedidos completos – sem a intervenção de outros colaboradores;
- Evite erros e a busca incessante pela informação correta;
O SEU CLIENTE NO CENTRO DAS ATENÇÕES
- Ganhe o reconhecimento dos seus clientes – deixe que eles percebem que compreende as suas necessidades;
- Ofereça aos seus clientes mais serviços – permita que os seus colaboradores sejam pro ativos com a informação que detêm sobre os clientes;
- Construa relações – dê o poder de melhorar o desempenho dos seus colaboradores através de informação centralizada;
UMA SOLUÇÃO TOTALMENTE INTEGRADA COM O EXACT CONTABILIDADE, ERP E HRM
- Coloque todos os departamentos a trabalharem com a mesma informação;
- Evite confusões: a integração significa que todos trabalham com um sistema central e com apenas um conjunto de dados;
- Deixe os seus colaboradores contribuírem onde quer que eles estejam, através do portal web para colaboradores e a aplicação móvel;
TOTAL CONTROLO DESDE O PRIMEIRO CONTACTO ATÉ À FATURAÇÃO
- Beneficie de informação relevante do cliente, incluindo histórico de transações, correspondência, queixas e muito mais;
- Deixe os processos de clientes correr com as funcionalidades de fluxo de trabalho;
- Agilize o tratamento de queixas e pedidos que exigem a atenção de vários departamentos;
- Deixe que todos facilmente verifiquem a evolução dos processos;
ACESSO INSTANTÂNEO À INFORMAÇÃO COM A APP CRM
- Introspeção contínua do seu negócio através de KPIs, volume de vendas versus orçamentos versus previsões;
- Nunca perde nada. Fica continuamente atualizado com as atividades do seu contacto;
- Tem uma visão clara das atividades planeadas;
- Planeia reuniões de forma rápida e visualiza através da agenda;
MAIOR PODER DE EXECUÇÃO PARA AS VENDAS
- Tem 100% controlo: leads são entregues diretamente para o seu departamento de marketing ou vendas via fluxos de trabalho;
- Não perde uma única oportunidade de venda: os seus colaboradores sabem o que está a acontecer e podem entrar em contacto diretamente com o cliente;
- Tem acesso à evolução e à velocidade do ciclo de vendas através de relatórios e alertas automáticos;
CAMPANHAS DE EMAIL MAIS EFICAZES
- Comunica com o público-alvo:Usa o perfil dos clientes e integra a ferramenta de marketing, o email;
- Obtém rapidamente uma campanha de email marketing através do wizard campanha;
PODE ESCOLHER USAR O SEU SOFTWARE ALOJADO NA NUVEM OU NOS NOSSOS SERVIDORES
- Beneficie da máxima flexibilidade ao colocar o seu software num servidor seguro no nosso centro de dados com uma taxa mensal fixa;
- Subcontrate a sua gestão de software, atualizações, suporte, incluindo add-ons e opções customizadas;